ملخص كتاب The Customer Service Survival Kit ماذا نقول لنزع فتيل أسوأ مواقف العملاء
Waleed Almadawy
الثلاثاء, يونيو 01, 2021
تقريباً نحن جميعاً تعاملنا مع عملاء صعبين في مرحلة ما في حياتنا ، ربما كانت المشكلة هي أن معظمنا لا يعرف كيف يتصرف في هذا الموقف ونحاول الدف...
