الأهداف الذكية Smart goals

مشكلة عدم وجود هدف هى أن حياتك ستظل فى صعود و هبوط بدون تحقيق شىء و هذا سبب شعور الكثيرين بعدم تحقيق شىء رغم عملهم الجاد و تطور مهاراتهم و تحقيق الإنجازات ، و مع ذلك لا يحققون طموحاتهم و يستمرون فى التنقل من وظيفة لأخرى أو في محاولات مستمرة لإنجاز المزيد 

الأهداف الذكية SMART تمكنك من توضيح أفكارك و تساعدك على تركيز جهودك و إستخدام وقتك و مواردك بشكل نافع لك  و تزيد من فرصك في تحقيق ما تريده في حياتك .

في هذه المقالة سنعرف معنى و طريقة صياغة الأهداف الذكية و طريقة إستخدامها لتحقيق أهدافك

ما معنى كلمة الأهداف الذكية ؟

SMART هو إختصار لكلمات تعنى مفهوم جديد فى صياغة الأهداف و تنسب إلى بيتر دراكر فى أسلوب الإدارة بالأهداف و أُستخدم هذا المصطلح لأول مرة  في عدد نوفمبر 1981 من المراجعة الإدارية لجورج ت و منذ ذلك الحين كتب البروفيسور Robert S. Rubin من جامعة سانت لويس عن مفهوم سمارت في مقال بمجلة علم النفس الصناعي و التنظيمي حيث صرح بأن SMART أصبحت تعني أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين كما هو موضح أدناه .

للتأكد من أن أهدافك واضحة و واقعية ، يجب أن يكون كل هدف

1. محدد Specific (بسيط و معقول و كبير) .
2. قابل للقياس Measurable ( له معنى و محفز) .
3. قابل للتحقيق Achievable (واقعى) .
4. ذو صلة Relevant (معقول و واقعي و مجهز و يستند إلى النتائج ) .
5. محدد زمنياً Time bound (محدد بوقت مقابل تكلفة و في الوقت المناسب) .

قام البروفيسور Rubin و بعض المؤلفين بتوسيع إختصار SMART إلى SMARTER ليشمل أيضاً التقييم Evaluated و المراجعة Reviewed .

طريقة إستخدام الأهداف الذكية

قال رجل الأعمال و المؤلف Paul J. Meyer و مؤسس Success Motivation International عن الأهداف الذكية فى كتابه Attitude Is Everything: If You Want to Succeed Above and Beyond الذى أصدره عام 2003 أنه سيقوم بتوسيع تعريفها لإستكشاف طريقة إنشاء و تطوير و تحقيق الأهداف :

1. محددة Specific

يجب أن يكون هدفك واضح و محدد و إلا فلن تكون قادر على تركيز جهودك أو الشعور بدوافع حقيقية لتحقيقه و عند كتابة هدفك ، حاول الإجابة عن الخمس W :

- ما الذي أريد تحقيقه ؟
- لماذا هذا الهدف مهم ؟
- من المشارك معى لهذا الهدف ؟
- أين هو الآن ؟
- ما هي الموارد التى سأستعين بها ؟

مثال

تخيل الآن أنك مدير التسويق و تريد أن تصبح المدير التنفيذى و كتبت هدفك كالآتى :
أريد إكتساب المهارات و الخبرات اللازمة لأصبح المدير التنفيذى لشركتى لأتمكن من بناء حياتي المهنية و قيادة فريق ناجح .

2. قابل للقياس

بمعنى أنه يمكن قياس و تتيع التقدم بالأرقام و النتائج الواضحة و ذلك للحفاظ على  شغفك و حماسك و التركيز و الوفاء بالمواعيد النهائية و الشعور بالإثارة كلما إقتربت من تحقيقه و يجب الإجابة على هذه الأسئلة أثناء التفكير فى هذه النقطة :

- كم الكمية أو كم العدد بالتحديد ؟
- كيف تعرف أنك حققت الهدف ؟

مثال

يمكنك قياس هدفك في إكتساب مهارات المدير التنفيذي من خلال تحديد أنك أكملت الدورات التدريبية اللازمة لذلك و إكتسبت الخبرة التى تؤهلك لهذا المنصب في الـ 5 سنوات القادمة .

3. قابل للتحقيق

يجب أن يكون هدفك واقعي و يمكن تحقيقه و ينبغي أن يزيد من قدراتك مع إمكانية تحقيقه و ذلك لتحديد الفرص و الموارد التى يمكن إستغلالها و يجب الإجابة على الآتى :

- كيف يمكنني تحقيق هذا الهدف ؟
- ما مدى واقعية هذا الهدف حسب الإمكانيات المتاحة ؟

مثال

إسئل نفسك عن مدى واقعية تنمية المهارات المطلوبة لتصبح مدير تنفيذي حسب خبراتك ومؤهلاتك الحالية والوقت المطلوب لإكمال التدريب المطلوب بفعالية مدى إتاحة الموارد اللازمة لذلك و مدى إستطاعتك تحقيق ذلك بعيداً عن دور البطولة أو الشجاعة الزائدة .

ملحوظة

إحذر من تحديد أهداف يتحلى بها شخص آخر و لكن أحصل على الخبرة و التدريب التي يحتاج لها المنصب الذي تريده .

4. ذات الصلة

هذه الخطوة تعنى أن يكون هدفك مهم بالنسبة لك و أنه يتوافق مع الأهداف الأخرى ذات الصلة و بالرغم من أننا جميعاً نحتاج للدعم و المساعدة في تحقيق أهدافنا لكن من المهم الإحتفاظ بالسيطرة علي أهدافنا ، لذلك تأكد من أن خططك تدفع كل أهدافك للأمام و أنك المسئول الوحيد عن تحقيق هذه الأهداف و يجب الإجابة عن الآتى :

- هل هدفك مهم فعلاً ؟
- هل هو الوقت المناسب بالنسبة لك ؟
- هل هدفك مناسب لجهودك و إحتياجاتك الأخرى ؟
- هل أنت الشخص المناسب لتحقيق هذا الهدف ؟
- هل هدفك مناسب لك إجتماعياً و إقتصادياً حالياً ؟

مثال

قد ترغب في إكتساب مهارات المدير التنفيذي في مؤسستك و لكن

• هل هذا هو الوقت المناسب للتدريب المطلوب أو إكتساب مؤهلات إضافية ؟
• هل أنت متأكد أنك الشخص المناسب لمنصب المدير التنفيذي ؟
• هل فكرت في أهداف زوجتك ؟ 
• إذا كنت ترغب في تكوين أسرة فهل ستؤثر هذه التدريبات علي أسرتك إذا كانت في وقت فراغك ؟

5. محدد بزمن

كل هدف يحتاج إلى زمن مستهدف بحيث يكون محدد بموعد نهائي للإنتهاء منه و ذلك لمنع التشتيت و التركيز على الإنتهاء من هدفك و إعطاء الأولوية للأهم و يجب الإجابة عن الآتى :

- متي ستنتهي منه إن شاء الله ؟
- ماذا يمكنك فعله فى الـ 6 أشهر من الآن ؟
- ماذا يمكنك فعله في الـ 6 أسابيع من الآن ؟
- ماذا يمكنك فعله اليوم ؟

مثال

- كم من الوقت لازم لإكتساب مهارات المدير التنفيذي من تدريبات و خبرة إضافية ؟
- هل ستحتاج لمزيد من التدريبات لتكون مؤهل لإمتحانات أو مؤهلات معينة ؟
- إعطي نفسك إطار زمني واقعي لإنجاز الأهداف الأصغر الضرورية لتحقيق هدفك النهائي .

مزايا و عيوب الأهداف الذكية

SMART أداة فعالة توفر الوضوح و التركيز و الدوافع التي تحتاج لها لتحقيق أهدافك و تحسن قدرتك على الوصول لأهدافك من خلال تشجيعك على تحديد أهدافك و تحديد تاريخ الإنتهاء منها و هى سهلة و يمكن أن يستخدمها اى شخص في أي مكان دون الحاجة لأدوات متخصصة أو تدريب .

SMART يمكن أن تفقد فعاليتها أو يساء فهمها لأن البعض يعتقد أنها لا تعمل بشكل جيد في تحقيق الأهداف الطويلة الأجل لأنها تفتقر إلى المرونة بينما يري آخرون أنها تُحَدِد الإبداع و يمكن معرفة المزيد عن عيوبها من خلال قراءة مقال نظرية Lock لتحديد الأهداف .

ملحوظة

يمكنك قراءة المزيد عن أدوات تحديد الأهداف من خلال قراءة القواعد الذهبية لتحديد الأهداف و إستخدام النتائج المنسقة جيداً و تحديد الأهداف الشخصية و رسم خرائط الكنز Treasure Mapping .

النقاط الرئيسية

- SMART أداة قوية يمكنك إستخدامها لتخطيط و تحقيق أهدافك و يجب أن تكون محددة و قابلة للقياس و واقعية يمكن تحقيقها و ذات صلة ببعضها و محددة بزمن .

- عندما تستخدم SMART يمكنك عمل أهداف واضحة و قابلة للتحقيق و لها معنى مهم بالنسبة لك و تعمل على تطوير مهاراتك و لها خطة عمل .

التطبيق على حياتك

- ربما كان حلمك هو السفر حول العالم لكنه لم يحدث حتى الآن و تقول لنفسك أنك لا تمتلك الوقت أو المال و تؤجل التفكير فى هذه النقطة للعام القادم أو لأجل غير مسمي .

- حاول تحديد أهداف ذكية SMART لعمل خطة سفر محددة و قابلة للقياس و قابلة للتحقيق و ذات صلة و محددة بزمن .

- قد تجد أن السبب الحقيقي وراء عدم سفرك هو أن خططك كانت غامضة أو غير واقعية لذلك فكر في طريقة لضبط رؤيتك وإعادة كتابتها كهدف ذكي SMART حتى تتمكن من تحقيق حلمك .