طريقة التوظيف الفعال خطوة خطوة لإيجاد أفضل الأشخاص

الكثير منا يكتبون الوصف الوظيفي ثم يضعون الإعلان في الصحف أو على السوشيال ميديا و ينتظرون وصول السيرة الذاتية ثم يوظفون الشخص المناسب بالنسبة لهم ، كل هذا يبدو بسيط جداً لكن عادة يكون هناك الكثير من العمليات كى تحصل على الإختيار الأفضل

• كيف تعرف أنه سيتواصل مع بقية أعضاء الفريق أو مع ثقافة مؤسستك ؟

• ماذا لو لم يصف المرشح مهاراتهم بدقة و قدرته على أداء المهمة ؟

• كيف يمكنك التأكد أنه من أفضل الناس ؟

أخطاء التوظيف تضيع الوقت و المال و الموارد و تعيق الفريق و هذا هو سبب تعلم طريقة التوظيف الفعال لأنها تعتبر خطوة ذكية للمديرين ، يعد التوظيف أحد أهم الوظائف التي يقوم بها المدير و هي إحدى الطرق الرئيسية التي يتميز بها المديرون الجيدون .

أساسيات التوظيف الفعال

ضع الشخص المناسب فى الدور المناسب يعزز الإنتاجية
و يقلل من معدل دوران الموظفين .

د يتسبب قرار التوظيف الضعيف في ضغوط و تضارب داخل فريقك
إذا كان يعانى المرشح الجديد من مشاكل شخصية أو فقر فى المهارات مما يقلل من إنتاجية الجميع .

المرشح الجديد يستهلك الوقت و الموارد و المال و الطاقة
لعدة شهور أو سنوات ، لذلك حاول تجتهد في عملية التوظيف لتحصل على الشخص المناسب .

طرق التوظيف

تأكد من مراعاة سلوكيات و عادات أنواع الذين تريد توظيفهم عند إختيار مكان الإعلان ، فإذا أردت فنى متخصص فربما يكون الإعلان من خلال مجلة متخصصة يكون مناسب لك .

• الإعلان المطبوع في الصحف و المجلات التجارية و الجمعيات المهنية .

• الإعلان على الإنترنت من خلال مواقع التوظيف و الموقع الإلكتروني لمؤسستك و مواقع السوشيال ميديا .

• المعارض .

• إعلانات الراديو .

• الترشيحات المباشرة عن طريق العملاء و البائعين و الموظفين الحاليين .

• منظمات البحث عن الكفاءات و المواهب .

قبل البدء في البحث عن مرشح جديد

تحدث مع قسم الموارد البشرية
إذا كانت مؤسستك لديها بالفعل إجراءات توظيف حيث يمكن تقديم المشورة و الدعم أثناء عملية التوظيف .

إفحص نوع الدور الذي ترغب في ملؤه
هل تحتاج إلى موظف بدوام كامل أم جزئي و هل الدور مناسب للتعاقد أم العمل المستقل .

كتابة وصف وظيفي كامل و مفصل
بقدر الإمكان ليساعدك في العثور على المرشح المناسب و يعرفك بتوقعاتك للدور الجديد .

تحديد معايير الأداء للمنصب الحالى
إذا كان المنصب جديد ، فمن المحتمل أن تضطر إلى إنشاء كل شيء بنفسك من مسئوليات و تحديد النتائج التي ترغب في رؤيتها في الشهر الأول و الأشهر الستة الأولى و السنة الأولى .

تحدث إلى الشخص الحالي في المنصب
إن أمكن و إذا كان المنصب جديد ، فتحدث إلى أعضاء الفريق الذين يقومون بعمل مماثل ، تأكد من أن الوصف الوظيفي دقيق و أن معايير الأداء تعكس بالفعل حقيقة الدور .

إجمع معلومات عن رسالة شركتك و ثقافتها
فإذا كانت ثقافة شركتك صارمة للغاية فقد لا يستمتع المرشحين الجدد الآتون من منظمات أكثر إرتياحاً أو إبداعاً لذلك ستحتاج إلى معالجة مثل هذه القضايا أثناء عملية التوظيف .

تذكر أنه كلما زادت المعلومات التي يمكنك الوصول إليها أنت و المرشحين كلما نجحت في العثور على الشخص المناسب للوظيفة لذلك تأكد من توفر جميع المعلومات ذات الصلة .

التجهيز للمقابلة

بعد الإعلان عن الوظيفة و تلقى السير الذاتية
تحتاج إلى التخلص من السير الذاتية للغير مناسب للدور ، فإذا كانت الوظيفة تتطلب مؤهل معين ، يمكنك بسهولة تحديد الذين ليس لديهم هذا المؤهل و إستبعادهم فوراً و إذا كانوا قريبون من طلبك فينبغى الإحتفاظ بهم للمقارنة بينهم بعد مقابلتهم .

الآن أنظر إلى الوصف الوظيفي
و حدد المهارات و القدرات الضرورية ثم قم بإنشاء نظام تسجيل لإستعراض الإختيارات ، مقال تحليل مصفوفة إتخاذ القرار يشرح نظام تسجيل القرار المفيد .

أثناء المقابلة

إطرح أسئلة فعالة

من أفضل الطرق لتحديد مستوي أداء المرشح في مؤسستك هو إستخدام المقابلات السلوكية عن طريق تطرح أسئلة منظمة و مُهيأة مسبقاً لإظهار المهارات الرئيسشية التى تحتاجها من خلال الأشياء التي فعلها المرشح في الماضي .

إفترض أنك بحاجة إلى شخص دبلوماسي يعرف طرق حل النزاعات

قد تقول أخبرني عن الوقت الذي كان عليك فيه حل نزاع في فريقك ، ماذا حدث ؟ كيف حدث ذلك ؟

تعرف على المزيد عن أسئلة المقابلة الفعالة

مقال التوظيف الفعال يساعدك فى طرح الأسئلة الصحيحة .

أكتب الأشياء

الكثير يجد صعوبة في المقابلات و يشعرون بالتوتر أو فقدان التركيز و هذا سبب في أهمية كتابة الأشياء لتكون مستعد بشكل صحيح .

أنظر الى الوصف الوظيفي

الذي أنشأته بمجرد معرفة مسؤوليات هذا الدور و قم بوصف المرشح المثالي ، سيساعدك تحديد نوع الشخصية المثالية على تحديد أفضل المرشحين أثناء عملية المقابلة .

• هل يجب أن يكون المرشح إستباقي أم متلقى فقط ؟

• هل يجب أن يكون المرشح مبدع أو طموح أو سريع التفكير أو تحليلي ؟

• هل يجب عليه العمل في فريق أم العمل بمفرده ؟

إختبارات التوظيف

تساعدك على إكتشاف الشخصية الحقيقية أو مدى أهلية أو معارف أو مستوى مهارات المرشح و لكن يجب عليك إختيار المناسب لحالتك ، مقالة إختبارات التوظيف تساعدك على إختيار أفضل إختبار للدور الذي تحاول ملؤه .

دع المرشح يسأل
تذكر أن المقابلة تمنح المرشح أيضاً فرصة لطرح الأسئلة لإكتشاف المزيد عن الدور و المنظمة و الثقافة  و شجعه على طرح أي أسئلة لديه .

كن متسق

عامل جميع المرشحين بمساواة عن طريق هيكلة كل مقابلة بطريقة مماثلة لتسهيل المقارنة بينهم .

يرتكب العديد من المديرين خطأ
بالحديث كثيراً أثناء المقابلة لذلك تأكد من الإستماع أكثر من التحدث !

غالباً يكون من الصعب جداً إدارة مقابلة و التدقيق في نفس الوقت
إجعل مدير آخر أو ممثل للموارد البشرية ينضم إليك في مقابلاتك لمشاهدة لغة الجسد و طرح الأسئلة .

بعد المقابلة

أكتب كل شيء في عرضك الرسمي على الورق

بما في ذلك المزايا و العطلات و الأجازات المرضية و المكافأت و أذكر بوضوح أنك ستأخذ قرار القبول أو الإعتذار خلال 7 أيام عمل .

إتصل بالمرشح لتخبره أن عرضك الرسمي في طريقه

بعد عدة مقابلات مع المرشح و في حالة قبوله ، أخبره في أقرب وقت ممكن بموقفك .

أبلغ المرشحين الآخرين أنه تم الإختيار

إفعل ذلك بعد قبول المرشح الذي إخترته من خلال الرسائل الرسمية عبر البريد الإلكتروني و أشكره على وقته متمنياً له الإستمرار فى الأفضل و ينبغي كتابة ملاحظات عن سبب عدم حصوله على المنصب .

إحذر هذه الأخطاء أثناء التوظيف

لا توظف أفضل من أجريت معهم المقابلات فقط
لأن المرشحون يقولون أو يفعلون أي شيء للحصول على الوظيفة و يجب عليك التحقق من طريقة أداء المرشحين في العمل من خلال منحهم محاكاة واقعية للأوضاع التي من المحتمل أن يواجهوها في دورهم الجديد ، مقال تقييم Inbox / In-Tray يخبرك بطريقة القيام بذلك كما يمكنك إستخدام هذه التقنية في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف .

التخطيط الجيد
كلما زاد الوقت في تحديد الدور و المرشح المثالي كلما عثرت على أفضل شخص للعمل لذلك إمنح نفسك الكثير من الوقت للإستعداد قبل بدأ عملية التوظيف .

تحقق من الشخص السابق في هذا الدور
و حاول معرفة سبب مغادرة هذا الشخص للمنصب و مدى تناسبه لهذا الدور و إكتشف أخطاؤه و لماذا حدثت حتى لا توظف شخص آخر يعاني من نفس المشاكل .

النقاط الرئيسية

- من خلال تعلم طريقة التوظيف بفعالية ستوفر وقتك ووقت مؤسستك و مالك .

- إبدأ بكتابة وصف وظيفي مفصل مع معلومات عن ثقافة الشركة و إستخدم أساليب إعلان مختلفة على وسائل التواصل الإجتماعي أو غيرها من قنوات الإعلان .

- عندما تجري مقابلة مع المرشحين ، إستمع بقدر ما تتحدث و جرب مهاراتهم بمحاكاة عملية .

- التوظيف الفعال يقلل من معدل الدوران و يزيد الإنتاجية و هو شىء هام جداً لك كمدير و قائد .